Aderência total aos seus processos
Cada botão, tela e relatório é construído para refletir a maneira exata como sua clínica funciona, sem funções inúteis.
Software sob medida para operações clínicas
Desenvolvemos aplicações web sob medida para clínicas e policlínicas que precisam centralizar dados operacionais, gerenciar fluxos entre recepção e consultórios e automatizar processos que softwares genéricos de mercado não contemplam.
Visão geral
Softwares padrão de gestão clínica oferecem prontuário e agenda básica, mas frequentemente deixam a desejar quando a clínica possui processos específicos: distribuição de pacientes entre unidades, cálculo de comissões por procedimento, controle de fila de espera personalizada ou acompanhamento de laudos externos. Quando isso acontece, a equipe é obrigada a recorrer a dezenas de planilhas despadronizadas, gerando retrabalho, perda de dados e insegurança jurídica. A New Brand desenvolve sistemas sob medida que se adaptam à sua operação — e não o contrário.
Quando o sistema da clínica não conversa com as necessidades do dia a dia, a recepção e a administração perdem horas redigitando informações entre plataformas que não se integram, provocando falhas operacionais e demora no atendimento.
Criamos plataformas web modernas, seguras e responsivas que integram suas ferramentas existentes e automatizam os gargalos mais críticos da clínica.
Benefícios
Eficiência operacional que se traduz em redução de custos administrativos e melhor atendimento ao paciente.
Cada botão, tela e relatório é construído para refletir a maneira exata como sua clínica funciona, sem funções inúteis.
Substituição de controles manuais em Excel por bancos de dados relacionais protegidos e com backups automáticos diários.
Recepcionistas, médicos, faturistas e administradores acessam apenas as informações estritamente necessárias para suas funções.
A clínica é dona da solução e não fica refém de aumentos repentinos de licença por profissional cadastrado.
Aplicações no segmento
Aplicações complementares que resolvem problemas operacionais reais.
Sistema inteligente que gerencia cancelamentos e notifica automaticamente pacientes da lista de espera para preenchimento de horários vagos.
Ambiente seguro onde o paciente e o médico assistente acessam resultados com autenticação de dois fatores e total privacidade.
Cálculo automatizado de repasses por procedimento, convênio ou particular, gerando relatórios de fechamento sem erros de digitação.
Roteamento automático de contatos digitais para a recepção da unidade física mais próxima do endereço do paciente.
Processo
Levantamento de requisitos, prototipagem interativa, desenvolvimento ágil e suporte técnico contínuo.
Mapeamos especialidades, corpo clínico, unidades físicas, convênios aceitos, canais de aquisição e a rotina da recepção para identificar onde pacientes encontram atritos ou perdem contexto antes de agendar.
Estruturamos páginas dedicadas por tratamento ou especialidade, garantindo navegação intuitiva no celular, chamadas de contato estratégicas e adequação a normas éticas e de privacidade em saúde.
Codificamos o projeto com Next.js de alta performance, tempo de resposta instantâneo, marcação Schema.org para saúde/negócio local e conexões seguras com WhatsApp e plataformas de agendamento.
Homologamos jornadas em múltiplos dispositivos, validamos o fluxo junto à equipe de recepção e configuramos métricas analíticas para acompanhar a origem dos contatos sem invadir a privacidade do paciente.
Como funciona
Sistemas voltados à saúde operam com dados classificados como altamente sensíveis pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Nossas soluções contam com criptografia de ponta a ponta (SSL/TLS e criptografia de banco de dados em repouso), logs de auditoria detalhados (que registram quem visualizou ou alterou cada dado) e conformidade com as melhores práticas de cibersegurança.
Não é necessário descartar o software de prontuário eletrônico que os médicos já estão acostumados a usar. Nossos sistemas personalizados podem se conectar via APIs para ler dados de agenda ou faturamento, atuando como uma camada superior de inteligência e automação.
Erros comuns
O que evitar ao contratar o desenvolvimento de um sistema interno para sua equipe.
Sistemas regulados de prontuário exigem certificações complexas (SBIS/CFM). É muito mais estratégico utilizar softwares de mercado para o prontuário e desenvolver soluções sob medida para os processos operacionais e comerciais exclusivos da clínica.
Sistemas desenhados apenas pela diretoria sem ouvir quem opera no balcão acabam rejeitados pelos funcionários por serem burocráticos e lentos.
Softwares desenvolvidos sem documentação clara tornam-se inoperantes se o desenvolvedor original não estiver mais disponível.
Médicos precisam consultar seus compromissos e autorizar procedimentos pelo celular com agilidade, sem depender de telas pensadas apenas para desktop.
Comparativo
Enquanto um ERP genérico de prateleira obriga a clínica a moldar sua rotina a fluxos engessados criados para milhares de negócios diferentes, um sistema sob medida desenvolvido pela New Brand Digital é desenhado exclusivamente para as regras de negócio da sua organização. Isso proporciona um diferencial competitivo inestimável em agilidade, satisfação da equipe e governança de dados.
Investimento
O projeto é dividido em entregas modulares (MVP - Produto Mínimo Viável), permitindo que a clínica comece a utilizar e colher os benefícios da solução mais urgente em poucas semanas, expandindo as funcionalidades subsequentes conforme o cronograma financeiro aprovado.
Para quem é indicado
Cases e Projetos Reais
Entregas reais com foco em usabilidade, velocidade, presença no Google e geração contínua de oportunidades para empresas.
E-commerce & Catálogo de Produtos
Automação responsável por manter catálogo, preços, imagens, descrições e estoque sincronizados de forma recorrente para mais de 5.000 produtos.
Locação de Mobiliário para Eventos
Projeto que combina catálogo de mobiliário, sistema de orçamento, integração com WhatsApp e estratégia de SEO Local para fortalecer a presença digital da empresa em Foz do Iguaçu.
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Capacidades da New Brand Digital
Conteúdo & Estratégia
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Ler artigo completoPerguntas frequentes
Sim. O código-fonte desenvolvido pertence à clínica contratante, com total liberdade e sem dependência forçada de fornecedor.
Hospedamos a aplicação em provedores de nuvem de padrão internacional (AWS, Google Cloud ou Vercel) com data centers seguros, backups diários automatizados e certificado de segurança SSL ativo.
Entregamos manuais detalhados, vídeos explicativos de cada módulo e realizamos sessões de treinamento online ou presencial com os colaboradores antes do lançamento definitivo.
Sim. Mapeamos as planilhas existentes em Excel ou Google Sheets e realizamos a importação limpa e padronizada dos históricos para o novo banco de dados.
Sim. Em total conformidade com a Resolução CFM nº 2.314/2022, estruturamos uma seção que explica como funciona a teleconsulta, os requisitos de conexão para o paciente e a emissão de receitas e atestados com assinatura digital certificada pelo padrão ICP-Brasil.
Nossos formulários não coletam históricos clínicos abertos ou prontuários desnecessários. Implementamos criptografia SSL de ponta a ponta, termos de consentimento transparentes e direcionamento seguro para os canais oficiais da recepção.
Sim. Adotamos tipografia com alto contraste, fontes legíveis e botões de chamada e WhatsApp com áreas de toque ampliadas para facilitar o uso por pacientes da terceira idade em qualquer smartphone.
Sim. Desenvolvemos páginas dedicadas explicando o tempo de jejum, suspensão de medicamentos prévios e documentos necessários, reduzindo cancelamentos e falhas de preparo na recepção da clínica.
Próximo passo
Agende uma reunião técnica com nossos arquitetos de software e entenda como um sistema sob medida pode transformar sua operação.